Доставка и оплата

CDEK – логистическая компания, осуществляющая доставку интернет-заказов до собственных пунктов выдачи, а также курьерскую доставку по всей России.

Курьер доставит вам заказ по указанному адресу с 09:00 до 23:00 по предварительной согласованности с вами о времени доставки. Курьер дополнительно свяжется с вами перед выездом (ориентировочно за 1 час). По указанному адресу курьер будет ждать 20 минут, после чего мы оставляем за собой право перенести доставку на другое время, согласовав её с вами. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Доставка по городу Москве:

• Доставка по городу осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа.
• Доставка за пределы МКАД осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа по предварительной договоренности и рассчитывается индивидуально. Узнать стоимость доставки за МКАД вы можете связавшись с нами, или стоимость доставки будет рассчитана индивидуально после оформления вашего заказа.

При сумме заказа до 4000 рублей стоимость доставки составит – 299 рублей в пределах МКАД.

При сумме заказа более 4000 рублей доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно.

Как забрать свой заказ в пунктах выдачи CDEK?
Как только ваш заказ будет доступен к получению, на указанный вами номер телефона придет SMS с адресом и графиком работы выбранного вами пункта выдачи.
Оплатить свой заказ на пункте выдачи вы можете как наличным средствами, так и картой.
Вскрытие заказа предусмотрено только после полной оплаты.

Могу ли я оформить курьерскую доставку на дом?
Да, это возможно. Во время оформления заказа просто выберете соответствующий пункт доставки.

Как узнать в какое время ожидается курьерская доставка?
Как только ваш заказ будет передан курьеру, вам придет SMS с датой и временем доставки. Вы всегда сможете сами позвонить курьеру для уточнения информации и переноса времени доставки!

Как отследить передвижение своего заказа?
Для того что бы отследить перемещение своего заказа, вам необходимо знать номер накладной, который вы получили в SMS после передачи вашего заказа в курьерскую службу.
После этого вы сможете отследить заказ на сайте.

Как долго мой заказ будет находиться в пункте выдачи CDEK?
Ваш заказ будет находиться в течении 7 календарных дней с момента поступления на пункт выдачи.
Чтобы продлить нахождение заказа в пункте выдачи, вам нужно связаться с курьерской службой СДЭК и назвать номер заказа.

Пожалуйста, по всем вопросам получения заказов в пунктах выдачи СДЭК и курьерской доставки обращайтесь по телефонам 8 (800) 250-14-05 и 8 (800) 250-04-05.  Как отследить заказ в СДЭК

CDEK – логистическая компания, осуществляющая доставку интернет-заказов до собственных пунктов выдачи, а также курьерскую доставку по всей России.

Курьер доставит вам заказ по указанному адресу с 11:00 до 23:00 по предварительной согласованности с вами о времени доставки. Курьер дополнительно свяжется с вами перед выездом (ориентировочно за 1 час). По указанному адресу курьер будет ждать 20 минут, после чего мы оставляем за собой право перенести доставку на другое время, согласовав её с вами. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Доставка по Московской области:

• Доставка за пределы МКАД осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа по предварительной договоренности и оплачивается индивидуально. Узнать стоимость доставки за МКАД вы можете связавшись с нами, или стоимость доставки будет рассчитана индивидуально после оформления вашего заказа.
• При сумме заказа более 7000 рублей доставка за пределы МКАД осуществляется бесплатно (в пределах 30 км от МКАД).

Как забрать свой заказ в пунктах выдачи CDEK?
Как только ваш заказ будет доступен к получению, на указанный вами номер телефона придет SMS с адресом и графиком работы выбранного вами пункта выдачи.
Оплатить свой заказ на пункте выдачи вы можете как наличным средствами, так и картой.
Вскрытие заказа предусмотрено только после полной оплаты.

Могу ли я оформить курьерскую доставку на дом?
Да, это возможно. Во время оформления заказа просто выберете соответствующий пункт доставки.

Как узнать в какое время ожидается курьерская доставка?
Как только ваш заказ будет передан курьеру, вам придет SMS с датой и временем доставки. Вы всегда сможете сами позвонить курьеру для уточнения информации и переноса времени доставки!

Как отследить передвижение своего заказа?
Для того что бы отследить перемещение своего заказа, вам необходимо знать номер накладной, который вы получили в SMS после передачи вашего заказа в курьерскую службу.
После этого вы сможете отследить заказ на сайте.

Как долго мой заказ будет находиться в пункте выдачи CDEK?
Ваш заказ будет находиться в течении 7 календарных дней с момента поступления на пункт выдачи.
Чтобы продлить нахождение заказа в пункте выдачи, вам нужно связаться с курьерской службой СДЭК и назвать номер заказа.

Пожалуйста, по всем вопросам получения заказов в пунктах выдачи СДЭК и курьерской доставки обращайтесь по телефонам 8 (800) 250-14-05 и 8 (800) 250-04-05.  Как отследить заказ в СДЭК

CDEK – логистическая компания, осуществляющая доставку интернет-заказов до собственных пунктов выдачи, а также курьерскую доставку по всей России.

Доставка заказов курьером по Вашему адресу до двери, по договоренности с Вами.

Стоимость доставки курьером по Вашему адресу до двери, в регионы России – рассчитывается индивидуально. Для заказов на сумму свыше 8000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте курьерской компании.

Как забрать свой заказ в пунктах выдачи CDEK?
Как только ваш заказ будет доступен к получению, на указанный вами номер телефона придет SMS с адресом и графиком работы выбранного вами пункта выдачи.
Оплатить свой заказ на пункте выдачи вы можете как наличным средствами, так и картой.
Вскрытие заказа предусмотрено только после полной оплаты.

Могу ли я оформить курьерскую доставку на дом?
Да, это возможно. Во время оформления заказа просто выберете соответствующий пункт доставки.

Как узнать в какое время ожидается курьерская доставка?
Как только ваш заказ будет передан курьеру, вам придет SMS с датой и временем доставки. Вы всегда сможете сами позвонить курьеру для уточнения информации и переноса времени доставки!

Как отследить передвижение своего заказа?
Для того что бы отследить перемещение своего заказа, вам необходимо знать номер накладной, который вы получили в SMS после передачи вашего заказа в курьерскую службу.
После этого вы сможете отследить заказ на сайте.

Как долго мой заказ будет находиться в пункте выдачи CDEK?
Ваш заказ будет находиться в течении 7 календарных дней с момента поступления на пункт выдачи.
Чтобы продлить нахождение заказа в пункте выдачи, вам нужно связаться с курьерской службой СДЭК и назвать номер заказа.

Пожалуйста, по всем вопросам получения заказов в пунктах выдачи СДЭК и курьерской доставки обращайтесь по телефонам 8 (800) 250-14-05 и 8 (800) 250-04-05.  Как отследить заказ в СДЭК

CDEK – логистическая компания, осуществляющая доставку интернет-заказов до собственных пунктов выдачи, а также курьерскую доставку по всей России.

Доставка заказов в пункт выдачи компании СДЭК.

Стоимость доставки в пункт выдачи для заказов на сумму менее 4000 рублей по г. Москва – 220 рублей (вес до 2 кг). Для заказов на сумму свыше 4000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

Стоимость услуги для посылок весом более 2  кг – рассчитывается индивидуально.

CDEK – логистическая компания, осуществляющая доставку интернет-заказов до собственных пунктов выдачи, а также курьерскую доставку по всей России.

Доставка заказов в регионы России и Московскую Область в пункт выдачи компании СДЭК.

Стоимость доставки в пункты выдачи СДЭК в регионы России и МО – рассчитывается индивидуально. Для заказов на сумму свыше 7000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте курьерской компании.

Как забрать свой заказ в пунктах выдачи CDEK?
Как только ваш заказ будет доступен к получению, на указанный вами номер телефона придет SMS с адресом и графиком работы выбранного вами пункта выдачи.
Оплатить свой заказ на пункте выдачи вы можете как наличным средствами, так и картой.
Вскрытие заказа предусмотрено только после полной оплаты.

Могу ли я оформить курьерскую доставку на дом?
Да, это возможно. Во время оформления заказа просто выберете соответствующий пункт доставки.

Как узнать в какое время ожидается курьерская доставка?
Как только ваш заказ будет передан курьеру, вам придет SMS с датой и временем доставки. Вы всегда сможете сами позвонить курьеру для уточнения информации и переноса времени доставки!

Как отследить передвижение своего заказа?
Для того что бы отследить перемещение своего заказа, вам необходимо знать номер накладной, который вы получили в SMS после передачи вашего заказа в курьерскую службу.
После этого вы сможете отследить заказ на сайте.

Как долго мой заказ будет находиться в пункте выдачи CDEK?
Ваш заказ будет находиться в течении 7 календарных дней с момента поступления на пункт выдачи.
Чтобы продлить нахождение заказа в пункте выдачи, вам нужно связаться с курьерской службой СДЭК и назвать номер заказа.

Пожалуйста, по всем вопросам получения заказов в пунктах выдачи СДЭК и курьерской доставки обращайтесь по телефонам 8 (800) 250-14-05 и 8 (800) 250-04-05.  Как отследить заказ в СДЭК

Boxberry  — это сеть пунктов выдачи интернет-заказов по всей России и возможность быстрой курьерской доставки на дом.

Доставка заказов в пункт выдачи компании Boxberry.

Стоимость доставки в пункт выдачи для заказов на сумму менее 4000 рублей по г. Москва и МО – 220 рублей (вес до 2 кг). Для заказов на сумму свыше 4000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

Стоимость услуги для посылок весом более 2  кг – рассчитывается индивидуально.

Boxberry  — это сеть пунктов выдачи интернет-заказов по всей России и возможность быстрой курьерской доставки на дом.

Доставка заказов в регионы России в пункты выдачи компании Boxberry.

Стоимость доставки в пункты выдачи boxberry в регионы России – рассчитывается индивидуально. Для заказов на сумму свыше 7000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте курьерской компании.

Как отследить заказ при доставке Boxberry?
Для этого необходимо знать номер своего трек номера, который вы получаете после оформления заказа и отправки вашей посылке, и вписать его в соответствующее поле на сайте Boxberry.

Как забрать свой заказ в пункте выдачи Boxberry?
По прибытии заказа в выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ) вам придет SMS-сообщение на указанный телефонный номер.
В SMS будет содержаться информация с адресом и графиком работы пункта выдачи.

Внимание! Вы можете вскрыть заказ, осмотреть его и удостовериться что получили именно то, что заказывали до того, как произведете оплату, если доставка еще не оплачена.

Что делать, если меня не устроил внешний вид или комплектация полученного заказа?
Если вдруг по каким то причинам вас не устроил внешний вид или комплектация заказа – вы имеете полное право не выкупать его.
Для отказа от заказа необходимо составить акт вместе с сотрудником пункта выдачи, в котором необходимо указать причину отказа.

Как оплатить заказ в Пункте выдачи заказа Boxberry?
Оплата заказа в ПВЗ Boxberry производится наличными деньгами или при помощи банковской карты.
Мы рекомендуем предварительно уточнить, имеется ли возможность оплаты заказа банковской картой в выбранном вами Пункте выдачи заказа Boxberry.

Как долго заказ будет находиться в пункте выдачи Boxberry?
Ваш заказ будет находиться в пункте выдачи в течение 7 календарных дней с момента поступления.
Если вы не успеваете забрать свой заказ, мы всегда пойдем вам навстречу и продлим время нахождения заказа на ПВЗ.
Для этого необходимо позвонить в магазин OASHOP номеру +7 (495) 015-13-45, назвать номер вашего заказа и попросить продлить срок его хранения в ПВЗ.

Может ли забрать заказ доверенное лицо и что для этого необходимо?
Если вы в командировке либо находитесь за пределами своего города — не беда!
Заказ всегда сможет забрать ваш друг или родственник.
Для этого необходимо позвонить в магазин OASHOP по номеру +7 (495) 015-13-45 и попросить внести в заказ ФИО того человека, который придет забирать ваш заказ из пункта выдачи.

Возможна ли курьерская доставка заказа на дом?
Да, компания Boxberry осуществляет курьерскую доставку от пунктов выдачи заказа по адресу клиента.
Во время оформления заказа просто кликните на вкладку «Доставка» и в появившемся окне впишите полный адрес доставки. Не забудьте указать индекс.

Как узнать, в какое время ожидается курьерская доставка? 
С вами будет связываться курьер (по указанному вами номеру телефона) для дальнейшего согласования даты и времени доставки.

Дополнительную информацию вы можете получить по номеру 8 (800) 222-80-00.

Почта России – предоставляет надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру.

Курьеры службы доставки привезут покупки по указанному вами адресу по всей России. Доставка производится курьерской службой “Почта России”.

При сумме заказа свыше 4000 рублей доставка осуществляется бесплатно*.

Для заказов на сумму менее 4000 рублей стоимость доставки Почтой России составит 199 рублей*. Узнать о сроках доставки вы можете на сайте логистической компании Почта России, указав ваш адрес доставки. 

Если Вы желаете получить посылку курьером ЕМС или ускоренным почтовым отправлением 1 класса (стоимость от 300 до 1500 рублей), указывайте это в комментариях к заказу.

*Стоимость доставки посылок весом до 2 кг. Доставка посылок более 2 кг рассчитывается и оплачивается индивидуально.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки или Почта России.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте Почты России или курьерской компании.

В регионы, закрытые для наземного сообщения, доставка осуществляется только авиа сообщением.
Стоимость доставки составляет 500 рублей. Бесплатная доставка в данные регионы доступна для заказов от 8000 рублей!

Внимание! Указывайте полный адрес для доставки: индекс, номер дома, корпус, квартиру (офис) и т.д.

Рассчитать стоимость доставки: Почта России

PickPoint – первый логистический сервис нового поколения, доставляющий онлайн-заказы через постаматы и пункты выдачи.

Постамат – это автоматизированный оранжевый терминал, который установлен рядом с вашим домом, работой или учебой, в магазине, супермаркете, торговом центре.

Онлайн-заказ в постамате вы получаете самостоятельно в удобное для вас время. Для этого в интерфейсе постамата нужно указать код получения заказа, который поступит к вам на мобильный телефон или e-mail.

При сумме заказа свыше 4000 рублей доставка осуществляется бесплатно*.

Для заказов на сумму менее 4000 рублей стоимость доставки PickPoint рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Узнать о сроках доставки вы можете на сайте логистической компании PickPoint, указав ваш адрес доставки или в процессе оформления заказа после выбора постамата или пункта выдачи.

*Стоимость доставки посылок весом до 3 кг. Доставка посылок более 3 кг рассчитывается и оплачивается индивидуально.

ИНСТРУКЦИЯ

Получение заказа в постамате или пункте выдачи PickPoint:

	Оформляя заказ в Интернет-магазине, выберите доставку через PickPoint.
	Выберите ближайшую к вам точку PickPoint.
	При доставке заказа в постамат или пункт выдачи вы получите уведомление на мобильный телефон и E-mail с кодом получения заказа, адресом точки и сроком хранения.
	Если вы оформили доставку в постамат, после получения уведомления с кодом получения, подойдите к постамату, нажмите на экране кнопку «Получить отправление» и введите код получения.
	Если вы оформили доставку в пункт выдачи заказов, подойдите к сотруднику и продиктуйте ему код получения указанный в уведомлении присланном на мобильный телефон или по E-mail, он выдаст вам посылку.
	После оплаты и получения заказа не забудьте забрать квитанцию.

Отслеживать статус заказа вы можете на сайте www.pickpoint.ru или с помощью мобильного приложения PickPoint. Приложение доступно для iOS и Android.

Ссылка на видео инструкцию: http://youtu.be/_zPEx5cTmOI

Ссылка на мобильное приложением http://pickpoint.ru/mobile/

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте PickPoint или курьерской компании.

Вы можете выбрать любую удобную из перечисленных транспортных компаний, присутствующих в нашем регионе. Если вы хотите получить заказ другой транспортной компанией не из списка, напишите нам!

Стоимость доставки будет рассчитана индивидуально после оформления Вашего заказа. Для заказов, менее 3000 рублей, стоимость доставки до терминала будет составлять 300 рублей. Заказы на сумму более 3000 рублей доставляются до терминала ТК – бесплатно.

При заказе свыше 9000 рублей доставка любой Транспортной компанией в регионы и по Москве – бесплатная!

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте курьерской компании.

• “ПЭК” (рассчитать стоимость доставки через компанию)
• “СДЕК” (рассчитать стоимость доставки)
• “Деловые линии” (рассчитать стоимость перевозки)
• “Байкал-сервис” (перейти на сайт для расчета стоимости)
• “КИТ” (перейти на сайт ТК КИТ и рассчитать стоимость)
• “Энергия” (рассчитать перевозку)

Сделав заказ на сайте, можно сообщить нам о желании “срочной доставки” и получить товар в текущий день в удобное для вас время.

Стоимость “срочной доставки” рассчитывается индивидуально!

Вы можете связаться с нами для расчета стоимости доставки вашего заказа. Или мы сами свяжемся с вами после оформления вашего заказа и сообщим вам стоимость доставки. Не забывайте указывать в примечании к заказу, что требуется срочная доставка день в день!

Мы предлагаем зарезервировать товар в нашем интернет-магазине.

Вы можете забрать его самостоятельно в день заказа по предварительной договоренности (если заказ был оформлен не позднее чем за три часа до закрытия магазина) или в течение следующего рабочего дня.

Товар резервируется для вас на три дня, в течении которых заказ необходимо выкупить и забрать.