Доставка и оплата

Самовывоз из офиса интернет-магазина

Минимальная сумма заказа отсутствует. Эта услуга бесплатна. Срок резервирования заказа – три рабочих дня.

Cвой заказ можно получить в офисе интернет-магазина по предварительной договоренности каждый день с 12:00 до 21:00. Обязательно заранее согласовывайте с нами время и день Вашего визита для самовывоза вашего заказа.

При себе необходимо иметь любой документ, удостоверяющий личность, для прохода в Бизнес-Центр.

Расположение: Район – Преображенское. г. Москва, м. Преображенская площадь, ул. Электрозаводская, 33 строение 5. 1-й этаж, офис 203. 5 – 7 минут пешком от м. Преображенская площадь. БЦ “ABC”.

Доставка курьерской службой по городу Москве

Наш курьер доставит вам заказ по указанному адресу с 09:00 до 23:00 по предварительной согласованности с вами о времени доставки. Курьер дополнительно свяжется с вами перед выездом (ориентировочно за 1 час). По указанному адресу курьер будет ждать 20 минут, после чего мы оставляем за собой право перенести доставку на другое время, согласовав её с вами. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Доставка по городу Москве:

  • Доставка по городу осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа.
  • Доставка за пределы МКАД осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа по предварительной договоренности и рассчитывается индивидуально. Узнать стоимость доставки за МКАД вы можете связавшись с нами, или стоимость доставки будет рассчитана индивидуально после оформления вашего заказа.

При сумме заказа до 3500 рублей стоимость доставки составит – 299 рублей в пределах МКАД.

При сумме заказа более 3500 рублей доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно.

Доставка курьерской службой по Московской области

Наш курьер доставит вам заказ по указанному адресу с 11:00 до 23:00 по предварительной согласованности с вами о времени доставки. Курьер дополнительно свяжется с вами перед выездом (ориентировочно за 1 час). По указанному адресу курьер будет ждать 20 минут, после чего мы оставляем за собой право перенести доставку на другое время, согласовав её с вами. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Доставка по Московской области:

  • Доставка за пределы МКАД осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа по предварительной договоренности и оплачивается индивидуально. Узнать стоимость доставки за МКАД вы можете связавшись с нами, или стоимость доставки будет рассчитана индивидуально после оформления вашего заказа.
  • При сумме заказа более 7000 рублей доставка за пределы МКАД осуществляется бесплатно (в пределах 30 км от МКАД).

Пункты выдачи СДЭК (г. Москва)

Доставка заказов в пункт выдачи компании СДЭК.

Стоимость доставки в пункт выдачи для заказов на сумму менее 3500 рублей по г. Москва – 220 рублей (вес до 2 кг). Для заказов на сумму свыше 3500 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

Стоимость услуги для посылок весом более 2  кг – рассчитывается индивидуально.

С адресами пунктов выдачи СДЭК можно ознакомиться либо на официальном сайте СДЭК, либо мы сами поможем подобрать наиболее удобный Вам адрес пункта выдачи.

При оформлении заказа Вы можете указать адрес пункта выдачи из списка выбрав его на сайте СДЭК, либо просто укажите Ваш адрес и мы подберем ближайший к Вам пункт выдачи.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте курьерской компании.

Пункты выдачи СДЭК (Регионы России, МО)

Доставка заказов в регионы России и Московскую Область в пункт выдачи компании СДЭК.

Стоимость доставки в пункты выдачи СДЭК в регионы России и МО – рассчитывается индивидуально. Для заказов на сумму свыше 7000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

С адресами пунктов выдачи СДЭК можно ознакомиться либо на официальном сайте СДЭК, либо мы сами поможем подобрать наиболее удобный Вам адрес пункта выдачи.

При оформлении заказа Вы можете указать адрес пункта выдачи из списка выбрав его на сайте СДЭК, либо просто укажите Ваш адрес и мы подберем ближайший к Вам пункт выдачи.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте курьерской компании.

Курьер СДЭК (Регионы России, МО)

Доставка заказов курьером по Вашему адресу до двери, по договоренности с Вами.

Стоимость доставки курьером по Вашему адресу до двери, в регионы России и МО – рассчитывается индивидуально. Для заказов на сумму свыше 8000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте курьерской компании.

Курьерская доставка по России (Почта России, EMC)

Курьеры службы доставки привезут покупки по указанному вами адресу по всей России. Доставка производится курьерской службой “Почта России”.

При сумме заказа свыше 3500 рублей доставка осуществляется бесплатно*.

Для заказов на сумму менее 3500 рублей стоимость доставки Почтой России составит 199 рублей*. Узнать о сроках доставки вы можете на сайте логистической компании Почта России, указав ваш адрес доставки. 

Если Вы желаете получить посылку курьером ЕМС или ускоренным почтовым отправлением 1 класса (стоимость от 300 до 1500 рублей), указывайте это в комментариях к заказу.

*Стоимость доставки посылок весом до 2 кг. Доставка посылок более 2 кг рассчитывается и оплачивается индивидуально.

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки или Почта России.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте Почты России или курьерской компании.

В регионы, закрытые для наземного сообщения, доставка осуществляется только авиа сообщением.
Стоимость доставки составляет 500 рублей.
 Бесплатная доставка в данные регионы доступна для заказов от 8000 рублей!

Внимание! Указывайте полный адрес для доставки: индекс, номер дома, корпус, квартиру (офис) и т.д.

Рассчитать стоимость доставки: Почта России

Доставка ТК (транспортной компанией)

Вы можете выбрать любую удобную из перечисленных транспортных компаний, присутствующих в нашем регионе. Если вы хотите получить заказ другой транспортной компанией не из списка, напишите нам!

Стоимость доставки будет рассчитана индивидуально после оформления Вашего заказа. Для заказов, менее 1500 рублей, стоимость доставки до терминала будет составлять 200 рублей. Заказы на сумму более 1500 рублей доставляются до терминала ТК – бесплатно.

При заказе свыше 8000 рублей доставка любой Транспортной компанией в регионы и по Москве – бесплатная!

С момента отправки заказа ответственность за сроки пересылки, а также целостность посылки несет выбранная Вами курьерская служба доставки.

Все посылки отправляются оперативно после оплаты и имеют уникальный трек-номер для отслеживания на сайте курьерской компании.

Резерв в магазине

Мы предлагаем зарезервировать товар в нашем интернет-магазине.
Вы можете забрать его самостоятельно в день заказа по предварительной договоренности (если заказ был оформлен не позднее чем за три часа до закрытия магазина) или в течение следующего рабочего дня.
Товар резервируется для вас на три дня, в течении которых заказ необходимо выкупить и забрать.

Срочная доставка

Сделав заказ на сайте, можно сообщить нам о желании “срочной доставки” и получить товар в текущий день в удобное для вас время.
 
Стоимость “срочной доставки” рассчитывается индивидуально! 
Вы можете связаться с нами для расчета стоимости доставки вашего заказа. Или мы сами свяжемся с вами после оформления вашего заказа и сообщим вам стоимость доставки. Не забывайте указывать в примечании к заказу, что требуется срочная доставка день в день!
    • Наличными при оформлении или получении заказа – в офисе интернет-магазина (пункт самовывоза).
    • Банковской картой – Visa, MasterCard, Maestro, «Мир» – в офисе интернет-магазина (пункт самовывоза).
    • Онлайн оплата банковской картой – Visa, MasterCard, Maestro, «Мир» – на сайте интернет-магазина.
    • Яндекс.деньги – онлайн оплата на сайте интернет-магазина и перевод на кошелек.
      Перевод на кошелек возможен по предварительной договоренности.
    • Qiwi кошелек – онлайн оплата на сайте интернет-магазина и перевод на кошелек.
      Перевод на кошелек возможен по предварительной договоренности.
    • Webmoney – онлайн оплата на сайте интернет-магазина и перевод на кошелек.
      Перевод на кошелек возможен по предварительной договоренности.
    • Сбербанк Онлайн – онлайн оплата на сайте и перевод внутри системы.
    • Альфа-Клик – онлайн оплата на сайте интернет-магазина.
    • Наличными в терминалах – оплата в терминалах через платежную систему.
    • Безналичный расчет – после оформления заказа в будние дни счет будет выставлен в течение рабочего дня – рабочее время (московское). Если заказ оформлен в вечернее время или выходной день счет будет выставлен (по московскому времени) в ближайший рабочий день. После зачисления оплаты на наш расчетный счет с вами свяжется наш специалист для уточнения деталей и даты доставки. Обращаем ваше внимание – при безналичном способе оплаты возможны задержки в выставлении счетов.
    • Подарочный сертификат – товар, заказанный в интернет-магазине, можно оплатить с помощью подарочного сертификата номиналом 1 500 рублей, 3 000 рублей, 5 000 рублей и 10 000 рублей. Подарочный сертификат бессрочный и действителен со следующего дня после его получения.
Иконки платежных систем

Подарочные сертификаты

Просто совершайте покупки в нашем интернет-магазине и получайте возможность выиграть подарочные сертификаты за любые покупки.

Как получить или купить подарочные сертификаты:

  • Подарочные сертификаты выдаются при покупке на сумму от 5000 рублей.
  • Сертификаты выдаются в индивидуальном и в случайном порядке – в виде лотерейного розыгрыша для наших клиентов (чем больше заказов вы совершаете, тем выше ваш шанс выиграть сертификат в лотерее).
  • Беспроигрышная лотерея – гарантированный сертификат при сумме покупок от 15 000 рублей.
  • Для получения номера подарочного сертификата при покупке в нашем интернет-магазине свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
  • Подпишитесь на новостную рассылку, следите за новыми акциями и получайте подарочные сертификаты первыми!

Подарочный сертификат — Товар, заказанный в интернет-магазине, можно оплатить с помощью подарочного сертификата номиналом 1 500 рублей, 3 000 рублей, 5 000 рублей и 10 000 рублей. Воспользоваться сертификатом можно сразу после его получения. Подарочный сертификат бессрочный.

Вы можете приобрести у нас подарочный сертификат номиналом 1 500 рублей, 3 000 рублей, 5 000 рублей и 10 000 рублей для оплаты любого заказа. Для приобретения сертификата любого номинала, а также номиналом более 10 000 рублей, свяжитесь с нами!

Подарочные сертификаты становится доступными к использованию со дня их получения. 

Все купленные и выигрышные подарочные сертификаты не имеют срока их действия и “не сгорают”.

Прием заказов через корзину на сайте – круглосуточный. Письмо с номером заказа поступает на ваш E-mail. 

Заказы, подтвержденные до 12:00, передаются в курьерскую службу текущим днем, и могут быть доставлены в день заказа или на следующий день.

Заказы, подтвержденные после 12:00, доставляются курьерской службой на следующий или в течение 1-2 дней. Курьер свяжется с вами по телефону перед выездом. При необходимости вы сможете договориться с курьером о переносе доставки на другое время/день.

Минимальная сумма заказа:

  • Москва – отсутствует (принимаются заказы на любую сумму).
  • Регионы – от 1000 руб.

Обработка заказов происходит ежедневно с 11 до 23 часов.

После оформления заказа на сайте, при появлении дополнительных вопросов, вы можете связаться с нами. Пожалуйста, проверяйте правильность указания вашего телефонного номера — поскольку заказ доставляется и оформляется только после его подтверждения. Ваш номер телефона также необходим при доставке курьерской службой.

Если ваш заказ был оформлен ночью, он будет обработан в следующий рабочий день для нашего интернет-магазина.

Вы всегда можете оформить заказ по телефону +7 (495) 015-13-45 и задать все необходимые вопросы нашему менеджеру, а также можете написать по всем интересующим вас вопросам в обратную связь.

Корпоративным и оптовым клиентам мы предлагаем особые условия заказа и индивидуальные условия по доставке (посмотреть подробности).

  • Выбираете нужный товар, нажимаете кнопку «добавить в корзину».
  • После добавления всего выбранного товара и его количества (количество товара можно менять непосредственно в корзине) перейдите в раздел «Корзина», внимательно проверьте наименование и количество товаров.
  • После этого нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
  • Выберите удобный способ оплаты и тип доставки.
  • Подтвердите оформление заказа и следуете дальнейшим инструкциям в зависимости от выбранного способа оплаты.
  • После оформления заказа на сайте вам на электронную почту придёт подтверждение о статусе заказа и возможных инструкциях для оплаты в зависимости от выбранного способа. После передачи заказа в курьерскую или почтовую службу придут данные для мониторинга посылки.

Сроки оплаты заказа:

Оплата заказа с помощью способов, отличающихся от оплаты наличными, должна быть произведена в течение 24 часов с момента его оформления. Если в течение 24 часов оплата не произведена и клиент не выходит с нами на связь заказу будет присвоен статус «отменен», и товар выставляется обратно на продажу в интернет-магазин, или может быть продан в шоу-руме. Если вы не оплатили заказ в течение 24 часов, не оплачивайте отменённые заказы – их необходимо оформить заново!

Всю информацию о том как оформить заказ вы найдете на странице – как сделать заказ?

Расположение: Район – Преображенское. г. Москва, м. Преображенская площадь, ул. Электрозаводская, 33 строение 5. 1-й этаж, офис 203. 5 – 7 минут пешком от м. Преображенская площадь. БЦ “ABC”.

Важно! Пожалуйста заранее согласовывайте с нами время Вашего визита в Шоу-рум по любым указанным контактным данным на сайте! При себе необходимо иметь любой документ, удостоверяющий личность, для прохода в Бизнес-Центр.

В нашем шоу-руме вы можете:

  • Сделать заказ.
  • Забрать сделанный и оплаченный ранее заказ.
  • Оплатить ваш заказ наличными и другими способами.
  • Посмотреть товар и воспользоваться пробниками косметики.
  • Узнать более подробную информацию о большинстве товаров представленных на сайте.
  • Продегустировать в комфортной обстановке представленные на сайте чаи, мед и кофе.

Важно! Пожалуйста заранее согласовывайте с нами время Вашего визита в Шоу-рум по любым указанным контактным данным на сайте! 

При себе необходимо иметь любой документ, удостоверяющий личность, для прохода в Бизнес-Центр.

Расположение: Район – Преображенское. г. Москва, м. Преображенская площадь, ул. Электрозаводская, 33 строение 5. 1-й этаж, офис 203. 5 – 7 минут пешком от м. Преображенская площадь. БЦ “ABC”.

У Вас есть вопросы, связанные с доставкой и оплатой?

Свяжитесь с нами! +7 (495) 015-13-45

Вы всегда можете связаться с нами по всем интересующим Вас вопросам.

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: