Доставка и оплата

Самовывоз из офиса интернет-магазина

Минимальная сумма заказа отсутствует. Эта услуга бесплатна. Срок резервирования заказа – три рабочих дня.

Cвой заказ можно получить в офисе интернет-магазина по предварительной договоренности каждый день с 11:00 до 21:00. Обязательно заранее согласовывайте с нами время и день Вашего визита для самовывоза вашего заказа.

При себе необходимо иметь любой документ, удостоверяющий личность, для прохода в Бизнес-Центр.

Расположение: Район — Басманный. г. Москва, ул. Бауманская, д. 7, бизнес-центр класса А «Central Yard», 2-й этаж, офис №220.  5 минут пешком от м. Бауманская, в пешей доступности от м. Красносельская, Комсомольская, Красные Ворота. БЦ «Central Yard» находится на первой линии Бауманской улицы, в непосредственной близости от ТТК и Садового кольца.

Доставка курьерской службой по городу Москве

Наш курьер доставит вам заказ по указанному адресу с 09:00 до 23:00 по предварительной согласованности с вами о времени доставки. Курьер дополнительно свяжется с вами перед выездом (ориентировочно за 1 час). По указанному адресу курьер будет ждать 20 минут, после чего мы оставляем за собой право перенести доставку на другое время, согласовав её с вами. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.

Доставка по городу Москве:

  • Доставка по городу осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа.
  • Доставка за пределы МКАД осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа по предварительной договоренности и оплачивается индивидуально. Узнать стоимость доставки за МКАД вы можете связавшись с нами.
  • При сумме заказа до 5000 рублей стоимость доставки 399 рублей в пределах МКАД.
  • При сумме заказа более 5000 рублей доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно.

Доставка курьерской службой по Московской области

Наш курьер доставит вам заказ по указанному адресу с 11:00 до 23:00 по предварительной согласованности с вами о времени доставки. Курьер дополнительно свяжется с вами перед выездом (ориентировочно за 1 час). По указанному адресу курьер будет ждать 20 минут, после чего мы оставляем за собой право перенести доставку на другое время, согласовав её с вами. Минимальный временной интервал составляет 3 часа.

Доставка по Московской области:

  • Доставка за пределы МКАД осуществляется на следующий день или через день после оформления заказа по предварительной договоренности и оплачивается индивидуально. Узнать стоимость доставки за МКАД вы можете связавшись с нами.
  • При сумме заказа более 15000 рублей доставка за пределы МКАД осуществляется бесплатно (в пределах 30 км от МКАД).

Курьерская доставка по России

Курьеры службы доставки привезут покупки по указанному вами адресу по всей России. Доставка производится курьерской службой “Почта России”, “EMS Почта России”.

При сумме заказа свыше 15000 рублей доставка осуществляется бесплатно.

Для заказов на сумму менее 15000 рублей оплата доставки зависит от выбранного способа доставки и тарифов логистических компаний. Расчёт срока и стоимости доставки вы можете узнать на сайте логистической компании, указав ваш адрес доставки. Оплата доставки производится отдельно после согласования с нами.

Укажите полный адрес для доставки: номер дома, корпус, квартиру (офис) и т.д.

Рассчитать стоимость доставки: Почта России или EMS Russian Post

Доставка ТК (транспортной компанией)

Доставка до терминала транспортной компании в нашем городе (МОСКВА) при заказе от 5000 рублей бесплатная. При заказе на меньшую сумму уточните у нас стоимость доставки до ТК. Вы можете выбрать любую удобную из перечисленных транспортных компаний, присутствующих в нашем регионе. Если вы хотите получить заказ другой транспортной компанией не из списка, напишите нам!

Стоимость доставки будет оплачиваться вами при получении заказа в терминале ТК в вашем городе. При заказе свыше 15000 рублей доставка ТК бесплатная!

Резерв в магазине

Мы предлагаем зарезервировать товар в нашем интернет-магазине.
Вы можете забрать его самостоятельно в день заказа по предварительной договоренности (если заказ был оформлен не позднее чем за три часа до закрытия магазина) или в течение следующего рабочего дня.
Товар резервируется для вас на три дня, в течении которых заказ необходимо выкупить и забрать.

Срочная доставка

Сделав заказ на сайте, можно сообщить нам о желании “срочной доставки” и получить товар в текущий день в удобное для вас время.
 
Стоимость “срочной доставки” обговаривается индивидуально!
    • Наличными при оформлении или получении заказа – в офисе интернет-магазина (пункт самовывоза).
    • Банковской картой – Visa, MasterCard, Maestro, «Мир» – в офисе интернет-магазина (пункт самовывоза).
    • Оплата онлайн банковской картой – Visa, MasterCard, Maestro, «Мир» – на сайте интернет-магазина.
    • Яндекс.деньги – онлайн оплата на сайте интернет-магазина и перевод на кошелек.
      Перевод на кошелек возможен в офисе интернет-магазина (пункт самовывоза).
    • Qiwi кошелек – онлайн оплата на сайте интернет-магазина и перевод на кошелек.
      Перевод на кошелек возможен в офисе интернет-магазина (пункт самовывоза).
    • Webmoney – онлайн оплата на сайте интернет-магазина и перевод на кошелек.
      Перевод на кошелек возможен в офисе интернет-магазина (пункт самовывоза).
    • Сбербанк Онлайн – онлайн оплата на сайте и перевод внутри системы.
    • Альфа-Клик – онлайн оплата на сайте интернет-магазина.
    • Наличными в терминалах – оплата в терминалах через платежную систему.
    • Безналичный расчет – после оформления заказа в будние дни счет будет выставлен в течение рабочего дня – рабочее время (московское). Если заказ оформлен в вечернее время или выходной день счет будет выставлен (по московскому времени) в ближайший рабочий день. После зачисления оплаты на наш расчетный счет с вами свяжется наш специалист для уточнения деталей и даты доставки. Обращаем ваше внимание – при безналичном способе оплаты возможны задержки в выставлении счетов.
    • Подарочный сертификат – товар, заказанный в интернет-магазине, можно оплатить с помощью подарочного сертификата номиналом 1 500 рублей, 3 000 рублей, 5 000 рублей и 10 000 рублей. Подарочный сертификат бессрочный и действителен со следующего дня после его получения. Условия выдачи сертификатов смотрите на странице бонусной программы.
Иконки платежных систем

Прием заказов через корзину на сайте – круглосуточный. Письмо с номером заказа поступает на ваш E-mail. 

Заказы, подтвержденные до 12:00, передаются в курьерскую службу текущим днем. Курьерская служба доставляет заказы в течение 1-2 дней, не считая дня передачи заказа. Курьер свяжется с вами по телефону перед выездом. При необходимости вы сможете договориться с курьером о переносе доставки на другое время/день.

Минимальная сумма заказа:

  • Москва – отсутствует (принимаются заказы на любую сумму).
  • Регионы – 1500 руб.

Обработка заказов происходит ежедневно с 11 до 23 часов.

После оформления заказа на сайте, при появлении дополнительных вопросов, вы можете связаться с нами. Пожалуйста, проверяйте правильность указания вашего телефонного номера — поскольку заказ доставляется и оформляется только после его подтверждения. Ваш номер телефона также необходим при доставке курьерской службой.

Если ваш заказ был оформлен ночью, он будет обработан в следующий рабочий день для нашего интернет-магазина.

Вы всегда можете оформить заказ по телефону +7 (495) 015-13-45 и задать все необходимые вопросы нашему менеджеру, а также можете написать по всем интересующим вас вопросам в обратную связь.

Корпоративным и оптовым клиентам мы предлагаем особые условия заказа и индивидуальные условия по доставке (посмотреть подробности).

  • Выбираете нужный товар, нажимаете кнопку «добавить в корзину».
  • После добавления всего выбранного товара и его количества (количество товара можно менять непосредственно в корзине) перейдите в раздел «Корзина», внимательно проверьте наименование и количество товаров.
  • После этого нажмите кнопку «Перейти к оформлению».
  • Выберите удобный способ оплаты и тип доставки.
  • Подтвердите оформление заказа и следуете дальнейшим инструкциям в зависимости от выбранного способа оплаты.
  • После оформления заказа на сайте вам на электронную почту придёт подтверждение о статусе заказа и возможных инструкциях для оплаты в зависимости от выбранного способа. После передачи заказа в курьерскую или почтовую службу придут данные для мониторинга посылки.

Сроки оплаты заказа:

Оплата заказа с помощью способов, отличающихся от оплаты наличными, должна быть произведена в течение 24 часов с момента его оформления. Если в течение 24 часов оплата не произведена и клиент не выходит с нами на связь заказу будет присвоен статус «отменен», и товар выставляется обратно на продажу в интернет-магазин, или может быть продан в шоу-руме. Если вы не оплатили заказ в течение 24 часов, не оплачивайте отменённые заказы – их необходимо оформить заново!

Всю информацию о том как оформить заказ вы найдете на странице – как сделать заказ?

Расположение: Район — Басманный. г. Москва, ул. Бауманская, д. 7, бизнес-центр класса А «Central Yard», 2-й этаж, офис №220.  5 минут пешком от м. Бауманская, в пешей доступности м. Красносельская, Комсомольская, Красные Ворота. БЦ «Central Yard» находится на первой линии Бауманской улицы, в непосредственной близости от ТТК и Садового кольца.

Важно! Пожалуйста заранее согласовывайте с нами время Вашего визита в Шоу-рум по любым указанным контактным данным на сайте! При себе необходимо иметь любой документ, удостоверяющий личность, для прохода в Бизнес-Центр.

В нашем шоу-руме вы можете:

  • Сделать заказ.
  • Забрать сделанный и оплаченный ранее заказ.
  • Оплатить ваш заказ наличными и другими способами.
  • Посмотреть товар и воспользоваться пробниками косметики.
  • Узнать более подробную информацию о большинстве товаров представленных на сайте.
  • Продегустировать в комфортной обстановке представленные на сайте чаи, мед и кофе.

Важно! Пожалуйста заранее согласовывайте с нами время Вашего визита в Шоу-рум по любым указанным контактным данным на сайте! 

При себе необходимо иметь любой документ, удостоверяющий личность, для прохода в Бизнес-Центр.

Расположение: Район — Басманный. г. Москва, ул. Бауманская, д. 7, бизнес-центр класса А «Central Yard», 2-й этаж, офис №220.  5 минут пешком от м. Бауманская, в пешей доступности м. Красносельская, Комсомольская, Красные Ворота. БЦ «Central Yard» находится на первой линии Бауманской улицы, в непосредственной близости от ТТК и Садового кольца.

У Вас есть вопросы, связанные с доставкой и оплатой?

Свяжитесь с нами! +7 (495) 015-13-45

Вы всегда можете связаться с нами по всем интересующим Вас вопросам.

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: